Créateur de valeur en site internet et emarketing.

Le taux d’engagement est une métrique particulièrement suivie pour déterminer l’efficacité d’une stratégie éditoriale en Community Management.

Il synthétise toutes les interactions effectuées (réactions, partages, commentaires …) par l’audience touchée (autrement dit la portée) par vos publications. Ce taux vous permet de rapidement savoir si votre publication a intéressé une majorité de votre audience ou non.

Il n’existe pas de « bon » taux d’engagement à proprement parler : une page avec des centaines de milliers de fans pourra prétendre à un taux de 1 ou 2% sur chaque post, tandis qu’une page avec une communauté d’une centaine d’abonnés peut espérer des taux entre 5 et 10%.

Proportionnellement, plus le nombre de personnes touchées par vos publications est important, plus ce post verra son taux d’engagement faiblir. En effet, il est improbable que toutes les personnes ayant reçu la publication dans leur fil d’actualité se décident à engager avec votre contenu.

En parallèle, il est important de souligner que, si le taux d’engagement est un indicateur clé à surveiller, l’analyse des engagements générés est aussi important : chaque interaction n’a pas la « même valeur », un commentaire étant une action mieux valorisée qu’un like par exemple.

Oui, vous êtes propriétaire de votre site internet lorsque vous en confiez la création à notre agence web. Cela peut paraître étrange comme question, mais en réalité, il est possible qu’un prestataire conserve la propriété de votre site internet, c’est par conséquent un des éléments que vous devez vérifier lors de signature avec une agence ou un freelance.

Si vous n’êtes pas propriétaire de votre site, qu’est-ce que cela implique ? Vous ne pouvez pas changer de prestataire : si vous désirez en changer, la création du site reprend à zéro, les fichiers et tous les éléments de votre ancien site ne vous appartenant pas. Le nom de domaine est également la propriété de votre prestataire, ce qui signifie qu’il faudra en changer en cas de changement d’agence ou de freelance. Vous pouvez également rencontrer des complications sur la gestion de l’hébergement et des mises à jour.

Pour éviter tout problème sur la propriété de votre site, vérifiez bien les conditions générales de vente avant votre signature, ou posez directement la question à votre prestataire avant de vous engager. Chez netao, nous vous garantissons la propriété de votre site

Cependant, nous nous réservons le droit de conserver la propriété intellectuelle des éléments techniques et de programmes développés par l’agence (cf articles du Code de la propriété intellectuelle L111-1, L121-1, L131-1 et L131-3).

WooCommerce est le nom du plugin WordPress qui permet de créer une boutique en ligne sur votre site internet. Nous utilisons cette extension pour la création de site e-commerce en raison de sa facilité d’installation et d’utilisation : l’ajout de produits, le contrôle de vos stocks et l’évolution des résultats de votre boutique s’effectue au sein du même back office de votre site internet.

L’administration de vos produits est aussi accessible que sur le reste des contenus de votre site, et de nombreuses passerelles existent aujourd’hui pour transférer votre catalogue de produits sur des marketplaces, ce qui est un gain de temps considérable. Il n’y a aucune limite de produits à enregistrer sur WooCommerce, ce qui est pratique lorsque votre catalogue s’étoffe considérablement.

Vous pouvez également programmer très facilement des opérations commerciales depuis le plugin, à l’image des codes promotionnels pour offrir les frais de ports à vos clients ou leur faire profiter de réductions exclusives pour les remercier de leur fidélité.
De plus, WooCommerce vous offre un panel détaillé de toutes vos statistiques de vente et bien plus encore avec l’interfaçage avec Google Analytics.